Zwroty

ODSTĄPIENIE OD UMOWY – ZWROT TOWARU


Zakupiony produkt może zostać zwrócony w przeciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
Odsyłając zakupiony towar zwróć uwagę, aby był on kompletny, nieuszkodzony oraz nienoszący śladów używania.
Będziemy zobowiązani, jeśli odeślesz go w oryginalnym opakowaniu producenta.

Jak zwrócić zakupiony towar?
W tym celu pobierz z naszej strony i wypełnij formularz odstąpienia od umowy. Następnie dołącz go do zwracanego produktu i prześlij do nas w preferowany przez Ciebie sposób na adres:

 

Foton Accessories
Miedziana 1A
62-800 Kalisz

 

W przypadku odstąpienia od umowy, zwrot zakupionego w naszym sklepie towaru następuje na koszt kupującego.
Po otrzymaniu Twojej przesyłki sprawdzimy produkt i jeśli spełnia on wymienione powyżej wymagania, w ciągu 7 dni dokonamy zwrotu zapłaty na wskazane konto. W przypadku płatności kartą, zwrot będzie przesłany na rachunek karty.

Podstawa prawna
Zwrot produktu zakupionego w sklepie internetowym jest uregulowany ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 art. 27). Na jej podstawie, konsumentowi przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w okresie 14 dni od dostarczenia. Konsument ma prawo zwrotu bez podania przyczyn, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość.
Wskazane w tym punkcie prawo dotyczy sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.
Zgodnie z ustawą, zwrotowi nie podlegają produkty chronione prawami autorskimi, takie jak oprogramowanie, płyty CD z muzyką itp. oraz wykonywane na specjalne zamówienie – zgodnie ze specyfikacją klienta np. np. nadruki personalizujące na płytach, czy tłoczenia na albumach i opakowaniach.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl